口コミマーケティングの具体的な方法⑥＜分析と対応＞とは？

From ky

口コミマーケティングの具体的な方法⑥
＜分析と対応＞とは？

口コミは顧客が自発的に発した声のため、
例え少数でも
丁寧に分析すれば
有益な情報が含まれていることが多い。

お礼や回答を返信するなど、
もらった口コミにきちんと対応すると、
さらなる口コミをもらいやすくなる。

仮にクレームが入ったとしても
理にかなったものならば丁寧に対応し、
理不尽なものについては毅然とした対応することで、
むしろユーザーの理解を得られ、
会社のPRとなる。

口コミは丁寧に分析＆対応して
product（製品）開発や集客に
活かしましょう！

口コミ対応にお悩みのときは
お気軽にご連絡ください。

スタッフ大募集しています⇩
・アフィリエイター
・営業スタッフ
・ウェビナー講師
・テレアポスタッフ
・営業事務
・社会保険労務士
・中小企業診断士

コメント欄でやりとりしよう！

質問／相談／実例／感想／など何でもok！
グループで討論すれば定着率１０倍！
人に教えると１８倍！
（わかった）を（できた）に変えよう。
圧倒的な手数で圧倒的な成果を！

この記事で少しでもお役に立てたなら幸いです。
ご意見、ご感想など、ぜひお聞かせください！

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ハイタッチ・マーケティングブログ編集責任者
AIマーケティングイノベーター
毎日4時間の勉強を続けるマーケティングオタク
趣味は東南アジア節約旅行

=============================================================
発行責任者：ハイタッチ・マーケティング有限責任事業組合
発行者住所：〒160-0022　東京都新宿区新宿1-36-2　新宿第七葉山ビル3F
運営事務局：050-5536-6444
E-mail ：info@hmllp.org
HP ：https://www.hmllp.org/
★取扱サービス
 公式X（旧Twitter）
公式Facebookページ
 公式Instagram
公式YouTubeチャンネル
 公式TikTok
=============================================================