口コミマーケティングの具体的な方法②<レビュー>とは?

3pmマーケティング(procedure:リード)

From ky

口コミマーケティングの具体的な方法②
<レビュー>とは?

ここでは
product(製品)の評価を
消費者が直接書き込みできる欄を設ける

施策のこと。

評価や点数を商品と一緒に掲載するなどして、
別の消費者が閲覧できるようにすることで、
購入を検討している人に安心感を与えることができる。

ショッピングサイトにお客様の声を掲載したり、
ブログのコメント欄でコメントを受け付けたり
と、
レビューを掲載しているサイトは
コンバージョンを得やすい。

批判を恐れてレビューを受け付けないのはNG。
一旦受け付けて掲載しない方法もあるので、
レビューの導入は必須です。

レビュー導入についてお悩みなら
お気軽にご連絡ください。

追伸:
Amazonのカスタマーレビュー
Googleのコメント
ネットショッピングのお客様の声
など、
色々参考にしてモデリングするのが◎です。


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この記事を書いた人

スモールビジネスプライベートコーチ
自称 何を聞けば良いかわからない人に答えちゃう男
引っ込み思案だがお酒を飲んだ時だけよくしゃべる
(嘘はつかない、約束は守る) がモットー
趣味は東南アジアをひたすら移動すること

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