基礎(フレームワーク等)

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安心感や信頼感を与える方法

安心感や信頼感を与える方法 それは「皆さん」ではなく「あなたは」「○○さんは」のように個人に話しかける時に使う主語を用いること。 自分だけに言っているのだと思ってもらえれば安心感や信頼感が格段にアップします ...
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即断即決を促す方法

即断即決を促す方法 それは(○○様はご理解もご回答も素早くて助かります!)と相手に伝えること。 ポジティブな暗示をかけることでポジティブな行動を促すことができる。 一番簡単な例は相手を褒めること。 ...
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セールスポイントで他社を圧倒する方法

セールスポイントで他社を圧倒する方法 それは最も強調したい強みを最初にお客様に伝えること 人は最初に与えられた情報を元に物事や人を印象づけていく傾向があるため、これを応用します。 Aさんのクリエイティブは...
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親近感を抱かせ、商談をうまく運ぶ方法

親近感を抱かせ、商談をうまく運ぶ方法 それは相手の行動をまねること。 人間は自分と似ている人やモノに親近感を抱きやすい傾向があるため、ビジネスシーンでは相手が笑ったら同じように笑い悲しそうな顔をしたら自分も悲しい顔...
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